Forfaits d'entretien

Chaque caméra infrarouge de FLIR quitte l'usine en présentant une sensibilité, une résolution et une fiabilité optimales. L'entretien et l'étalonnage annuels sont essentiels pour maintenir des performances élevées. En l'absence de cet entretien régulier, la qualité d'image se dégrade.

L'étalonnage de chaque modèle de caméra FLIR est unique, et les fonctions et constantes d'étalonnage sont stockées dans le firmware de l'appareil. C'est pourquoi le laboratoire d'étalonnage FLIR et ses techniciens sont les seuls qualifiés pour maintenir votre caméra dans des conditions optimales de fonctionnement.

Les forfaits d'entretien FLIR sont conçus en plusieurs niveaux pour vous permettre de choisir celui qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise et à votre budget. Les plans de service sont proposés sur la base d'un abonnement annuel ou pluri-annuel. Quelques exemples de forfaits d'entretien FLIR :

Forfait Platinum Premier

Cette offre combine les forfaits Silver et Gold Plus décrits plus bas, auxquels elle ajoute le service prioritaire qui assure, dans la plupart des cas, des délais de quelques jours seulement. Des systèmes de prêt sont disponibles sur certaines gammes de produits et sont inclus dans le prix du forfait le cas échéant.  Ce forfait inclut le Programme d'inspection et d'étalonnage en 12 points au complet, ainsi que tout le service d'assistance matérielle et logicielle du forfait Gold Plus. Il inclut les pièces et la main-d'œuvre non couvertes par le forfait Silver, le tout à un prix très abordable.

Forfait d'entretien Gold Plus

Le forfait Gold Plus couvre à 100 % les pièces et la main-d'œuvre de votre caméra IR. Cela peut s'avérer très utile si votre caméra rencontre des problèmes matériels ou logiciels. Le forfait Extension de garantie doit être acheté avant la fin de la période normale de garantie. Il assure une couverture même en cas d'utilisation continue, 24h/24.

Forfait d'étalonnage Silver

Le forfait d'entretien Silver comprend le Programme d'inspection et d'étalonnage en 12 points, qui doivent être effectués une fois par an selon nos recommandations. Ce forfait ne couvre pas les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour corriger les problèmes identifiés au cours de l'inspection et de l'étalonnage en 12 points. Au final, si vous comparez le coût de votre caméra IR à celui de la maintenance et de l'étalonnage annuels, la rentabilité de ce forfait ne fait aucun doute.

Demander un devis Plus d'informations sur les services d'étalonnage FLIR